京東閃付pos機(jī)未出小票怎么處理

1、pos機(jī)刷卡成功但沒(méi)出票是怎么回事?

一般來(lái)說(shuō)，小票沒(méi)有打出來(lái)就相當(dāng)于收款沒(méi)有成功，雖然客戶(hù)收到扣款信息了，但是過(guò)兩天這筆款子還會(huì)退到客戶(hù)的賬戶(hù)里面的，也就是說(shuō)，你的賬戶(hù)上沒(méi)有收到款，在中間環(huán)節(jié)就退回了，可以聯(lián)系POS提供商查下賬戶(hù)情況。

pos機(jī)是以打出小票來(lái)為一筆成功的交易，如果沒(méi)有顧客簽字小票，持卡人可以拒付，如果下次出現(xiàn)這種情況，要繼續(xù)刷，直到打出小票為止，會(huì)把前面的交易沖正的!

這種情況可以拔打銀聯(lián)24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)95516選擇人工服務(wù)將之前所刷的簽購(gòu)單上的商戶(hù)名稱(chēng)，商戶(hù)編號(hào)，以及終端號(hào)和客戶(hù)的卡號(hào)報(bào)給銀聯(lián)工作人員，讓銀聯(lián)的工作人員查詢(xún)，該筆交易是否成功。

擴(kuò)展資料：

pos機(jī)刷卡注意事項(xiàng)：

1、當(dāng)天首次使用該機(jī)器，刷卡金額不宜過(guò)大，最好在幾千元以?xún)?nèi)。

2、早上八點(diǎn)之前，晚上十點(diǎn)之后，不要刷卡。這段時(shí)間刷卡，是會(huì)影響到賬時(shí)間。

3、同一張卡，不能連續(xù)的刷，每刷一次，必須要停頓2個(gè)小時(shí)以上。

4、一張卡每個(gè)月的刷卡次數(shù)最好不要低于15次，大筆的，小筆的都要有。 因?yàn)?，銀行對(duì)信用卡提額，不看刷卡金額，只看刷卡次數(shù)。同時(shí)，多刷次數(shù)，對(duì)卡的起到非常大的保護(hù)，避免銀行降額或者封卡。

5、一張卡不要總是大筆刷出，大筆還進(jìn)；要適當(dāng)刷些小額的消費(fèi)，以便達(dá)到合理刷卡消費(fèi)的目的。

6、刷卡過(guò)程中一旦顯示刷卡失敗，或者交易失敗，則換一張卡刷下，如果還是出現(xiàn)同樣的原因，則當(dāng)天停止刷卡。不要同一張卡，不停的刷，不停的交易失敗。這樣可能導(dǎo)致以后這張卡會(huì)受限制。

參考資料來(lái)源：百度百科-POS機(jī)

2、pos機(jī)刷卡未出小票但是商戶(hù)已到賬怎么解釋

交易到賬了，但沒(méi)出小票，可能通訊原因，可以選擇打印~重打印最后一筆
需要注意以下事項(xiàng)：
1、嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，沒(méi)有出小票是存在風(fēng)險(xiǎn)的，風(fēng)險(xiǎn)在于客戶(hù)可以否認(rèn)交易，他致電發(fā)卡行，說(shuō)明不是他刷的卡，被盜刷了，等等原因，發(fā)卡行要支付公司和商戶(hù)提供小票，提供不出，就要退錢(qián)給持卡人；

2、金額如果比較小應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題；
3、如果金額比較大，又是不認(rèn)識(shí)的人，需要把持卡人的身份證和那種銀行卡拍照留存，防止否認(rèn)交易 只要是沒(méi)有出小票就是默認(rèn)交易是不成功的，，在這樣的情況下你可以再試刷一次0.01元一般可以沖正 如果重復(fù)扣賬了，給持卡人退一筆就行了 就是沒(méi)有出票，看能否再次打印小票。 是不是沒(méi)紙了

3、...可pos機(jī)沒(méi)有出小票,也沒(méi)有這筆交易記錄?怎么回事?

數(shù)據(jù)沒(méi)返回到pos，實(shí)際扣款是不成功的。建議再刷一次。

_ 為什么會(huì)收到短信了但是沒(méi)出pos小票呢？
是因?yàn)閿?shù)據(jù)已經(jīng)走到了發(fā)卡行，發(fā)卡行記錄了這筆消費(fèi)，但是數(shù)據(jù)沒(méi)返回到pos，實(shí)際扣款是不成功的。這筆賬單銀行在做結(jié)算前是掛賬的，但是一般24小時(shí)或者48小時(shí)，銀行對(duì)賬的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)這筆消費(fèi)是不成功的會(huì)自動(dòng)沖正，所以過(guò)幾天再查會(huì)發(fā)現(xiàn)是扣款不成功的。但是消費(fèi)者一般在這種情況都不會(huì)理解這個(gè)事情，當(dāng)然我們不做這一行的話(huà)我們也不會(huì)理解，不過(guò)如果出現(xiàn)類(lèi)似的情況99%扣款都是不成功的。所以一般商戶(hù)會(huì)要求顧客再刷一次或者交現(xiàn)金。

首先，作為擁有POS機(jī)的商戶(hù)，要明白：
刷卡的交易過(guò)程是：POS機(jī)刷卡——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心——發(fā)卡行接收數(shù)據(jù)——數(shù)據(jù)返回銀聯(lián)中心——返回POS機(jī)出小票。這樣一直走完，形成一個(gè)回路，才能正常的刷卡消費(fèi)成功。而在這中間任何一個(gè)環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯(cuò)，交易就是不成功的。POS機(jī)刷卡不出小票，一般情況下就是觸發(fā)了銀行的短信系統(tǒng)但是沒(méi)有進(jìn)入清算系統(tǒng)。
而發(fā)卡行方面，會(huì)因?yàn)閿?shù)據(jù)已經(jīng)走到了發(fā)卡行，發(fā)卡行會(huì)記錄這筆消費(fèi)，但是數(shù)據(jù)沒(méi)返回到POS機(jī)。所以實(shí)際上，扣款是不成功的。這筆賬單銀行在做結(jié)算前是掛賬的，但是一般24小時(shí)或者48小時(shí)，銀行對(duì)賬的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)這筆消費(fèi)是不成功的會(huì)自動(dòng)沖正，所以過(guò)幾天再查會(huì)發(fā)現(xiàn)是扣款不成功的。
所以，當(dāng)遇到這個(gè)情況時(shí)，請(qǐng)商戶(hù)不必慌張，應(yīng)該在第一時(shí)間內(nèi)用一張銀聯(lián)儲(chǔ)蓄卡，在POS機(jī)上做一筆余額查詢(xún)或者最低消費(fèi)交易。然后，POS機(jī)上會(huì)提示--”自動(dòng)沖正“--“自動(dòng)沖正成功”，同時(shí)持卡人也會(huì)再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。
如果，上述操作不行的話(huà)。說(shuō)明沖正失敗，款項(xiàng)不能自動(dòng)沖正回來(lái)。那么，商戶(hù)需要要求顧客再刷一次或者交現(xiàn)金。
但是，一般在這種情況顧客都不會(huì)理解這個(gè)事情。
所以，你可以這樣和商戶(hù)解釋?zhuān)瑳_正的時(shí)間是48小時(shí)內(nèi)，公司或店鋪是實(shí)體的，在一兩天內(nèi)是不會(huì)跑了的。并且，消費(fèi)者持卡人可以向銀行發(fā)起調(diào)單，不承認(rèn)這筆消費(fèi)，而且商家不能提供POS小票，無(wú)法提供憑證，銀行是不會(huì)認(rèn)的。所以沒(méi)有出小票的扣款100%是不成功的。因此，讓顧客放心，資金肯定是安全的。
還有就是只要刷卡沒(méi)有小票的話(huà)，商戶(hù)都不應(yīng)該交付商品或提供服務(wù)的。但是不巧，你屬于其中一個(gè)的話(huà)，那么你需要顧客提供聯(lián)系方式，身份證正反面、消費(fèi)的銀行卡正反面照片，填寫(xiě)消費(fèi)者聲明，由此來(lái)保護(hù)商戶(hù)自身的權(quán)益。 您好！出現(xiàn)這個(gè)情況，你當(dāng)時(shí)有沒(méi)有注意屏幕顯示，如果出現(xiàn)連接超時(shí)或者限額或者刷卡失敗等問(wèn)題，交易金額是重新沖正回持卡人賬戶(hù)的，持卡人手機(jī)的交易信息不能當(dāng)做交易憑證。當(dāng)時(shí)有沒(méi)有留下客戶(hù)聯(lián)系方式，這情況比較復(fù)雜，下次要注意這種情況，由于刷卡機(jī)器的通訊或許當(dāng)時(shí)的信號(hào)有關(guān)系，你要記得任何交易以小票（簽購(gòu)單）為準(zhǔn)，錢(qián)要追回來(lái)是可以的，看能不能聯(lián)系到持卡人了，這情況99%是回退到持卡人賬戶(hù)。歡迎追問(wèn)，如果還有疑問(wèn)也可以微信掃我頭像關(guān)注，希望答案能幫到你。 隔天商家還是能收到錢(qián)的，我2019.1.1就是這情況，商品也給了客戶(hù)了，并留了雙方聯(lián)系方式，他那邊有退款就還給我，還是比較信任對(duì)方的，最要緊的還是擔(dān)心了一晚沒(méi)睡好，今天收到銀行到賬了，心里踏實(shí)了。 卡了

4、pos機(jī)打不出小票出來(lái)怎么辦啊

pos機(jī)打不出小票的解決方法：

1、打開(kāi)小票紙的機(jī)艙，查看小票紙是否用完；

2、如果是小票紙已經(jīng)用完，需要重新添加小票紙，小票紙?jiān)诔谢蛘呤寝k公文件店可以買(mǎi)到；

3、添加小票紙后打印一筆交易，看是否可以打印，如果不能解決，檢查打印紙安裝是否正確；

4、小票紙未使用完，可能是打印機(jī)轉(zhuǎn)輪出現(xiàn)問(wèn)題，即機(jī)艙內(nèi)的小票紙驅(qū)動(dòng)。如果損壞，則小票紙就會(huì)無(wú)法滾動(dòng)，打印不出來(lái)小票紙，送往維修店維修；

5、pos機(jī)的打印機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題，需要專(zhuān)業(yè)售后維修。

5、我用銀行卡在POS機(jī)上刷卡,錢(qián)扣了,小票沒(méi)出,商家不承認(rèn)我們已經(jīng)付款...

24小時(shí)后在銀行清賬時(shí)，這筆未支付成功的款項(xiàng)會(huì)自動(dòng)回到之前支付的銀行卡賬號(hào)上。沒(méi)有相關(guān)法律規(guī)定，因?yàn)樵摤F(xiàn)象很少見(jiàn)。

POS機(jī)沒(méi)有打出交易小票時(shí)就把銀行卡取出，表面上看，銀行卡里的錢(qián)已被扣掉，銀行也將消費(fèi)金額信息通知到卡主的手機(jī)上，但POS機(jī)系統(tǒng)其實(shí)并沒(méi)有完成交易程序，而是中斷，24小時(shí)后在銀行清賬時(shí)，這筆未支付成功的款項(xiàng)會(huì)自動(dòng)回到之前支付的銀行卡賬號(hào)上。

在日常消費(fèi)刷卡后，特約商戶(hù)要求持卡人簽字確認(rèn)的pos簽購(gòu)單，是持卡人確認(rèn)此筆消費(fèi)的憑證。在日常刷卡消費(fèi)后，簽購(gòu)單都是一式兩份，持卡人保留一份，商戶(hù)回收保留一份。

對(duì)于商家，簽購(gòu)單主要用于對(duì)賬、清算和明細(xì)查詢(xún)等后期需要。尤其針對(duì)爭(zhēng)議交易，發(fā)卡行或持卡人可進(jìn)行調(diào)單處理，需要商家提供必須帶有持卡人簽字的簽購(gòu)單，如因商戶(hù)對(duì)pos簽購(gòu)單保管不善或遺失而造成的經(jīng)濟(jì)損失均由商戶(hù)承擔(dān)的。

對(duì)于持卡人，簽購(gòu)單是交易的歷史憑證。后續(xù)如需退貨，還需提供簽購(gòu)單等交易憑證。簽購(gòu)單上有商戶(hù)號(hào)、終端號(hào)、持卡人銀行卡卡號(hào)及交易數(shù)據(jù)等信息，為謹(jǐn)防不法分子非法利用，商家和持卡人都需保留好簽購(gòu)單（商家應(yīng)保留至少1年以上時(shí)間）或妥善處理。

擴(kuò)展資料：

為使商戶(hù)資金確保安全請(qǐng)商戶(hù)務(wù)必核對(duì)卡號(hào)等安全措施，做到以下幾點(diǎn)：

1、刷卡時(shí)務(wù)必核對(duì)卡號(hào)和持卡人的卡號(hào)是否一致，如不一致報(bào)警；

2、請(qǐng)核對(duì)持卡人簽名與信用卡簽名欄以及卡面拼音是否一致，小票卡號(hào)與卡面是否一致！簽名清晰并務(wù)必保存2年；

3、大額聯(lián)系請(qǐng)核對(duì)持卡人的身份證信息并拍照留證.謝謝廣大商戶(hù)配合，讓騙子無(wú)處遁形。各位商家務(wù)必重視pos終端簽購(gòu)單，沒(méi)有簽購(gòu)單，就沒(méi)有交易憑證，不出簽購(gòu)單，就不算成功交易。

參考資料來(lái)源：鳳凰網(wǎng)-小票沒(méi)出就拔銀行卡結(jié)局

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