pos機(jī)不到賬去哪投訴
1、pos機(jī)刷款不到賬怎么辦黑貓投訴
pos機(jī)刷款不到賬黑貓投訴可重新發(fā)起投訴。根據(jù)查詢(xún)相關(guān)資料信息顯示:pos機(jī)刷款不到賬的原因有:信用卡超額,刷卡的金額超過(guò)信用卡本身所剩的額度,終端無(wú)法處理,信用卡被凍結(jié)了,自己的信用卡額度被銀行被凍結(jié)了,POS機(jī)是刷不出來(lái)的,刷卡不簽名,常見(jiàn)的情況,用戶(hù)粗心大意經(jīng)常會(huì)在刷卡成功后忘了簽名。2、投訴pos機(jī)公司在哪里投訴
法律分析:一個(gè)是打客服解決,一個(gè)是找?guī)湍戕k理pos機(jī)的業(yè)務(wù)員或經(jīng)理解決。到pos機(jī)所屬機(jī)構(gòu),正規(guī)的支付機(jī)構(gòu)都是有客服電話的?;蛘咧苯訐艽蜚y聯(lián)電話:95516投訴你遇到的問(wèn)題即可,銀聯(lián)可以直接監(jiān)管他們。
法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條 消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過(guò)下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;
(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門(mén)投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
3、pos機(jī)舉報(bào)投訴電話是多少
法律分析:os機(jī)舉報(bào)投訴電話是多少:可以撥打12135投訴。人為協(xié)商不行到法院,可以根據(jù)押金條到法院起訴要求對(duì)方退還。也可以通過(guò)記者朋友進(jìn)行報(bào)道,這樣給押金方施加壓力。押金pos機(jī)怎么退:先填寫(xiě)pos銷(xiāo)戶(hù)申請(qǐng),交回POS機(jī),再帶印章,拿當(dāng)初的POS收款憑證,到柜臺(tái)辦理,可領(lǐng)回當(dāng)時(shí)的押金了。
法律依據(jù):《工商行政管理部門(mén)處理消費(fèi)者投訴辦法》第十五條 有管轄權(quán)的工商行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)自收到消費(fèi)者投訴之日起七個(gè)工作日內(nèi),予以處理并告知投訴人: (一)符合規(guī)定的投訴予以受理,并告知投訴人; (二)不符合規(guī)定的投訴不予受理,并告知投訴人不予受理的理由。
《工商行政管理部門(mén)處理消費(fèi)者投訴辦法》 第十六條 下列投訴不予受理或者終止受理: (一)不屬于工商行政管理部門(mén)職責(zé)范圍的; (二)購(gòu)買(mǎi)后商品超過(guò)保質(zhì)期,被投訴人已不再負(fù)有違約責(zé)任的; (三)已經(jīng)工商行政管理部門(mén)組織調(diào)解的; (四)消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者人民調(diào)解組織等其他組織已經(jīng)調(diào)解或者正在處理的; (五)法院、仲裁機(jī)構(gòu)或者其他行政部門(mén)已經(jīng)受理或者處理的; (六)消費(fèi)者知道或者應(yīng)該知道自己的權(quán)益受到侵害超過(guò)一年的,或者消費(fèi)者無(wú)法證實(shí)自己權(quán)益受到侵害的; (七)不符合國(guó)家法律、法規(guī)及規(guī)章規(guī)定的。
4、去哪投訴合利寶pos機(jī)
合利寶pos機(jī)投訴,可以通過(guò)以下幾種方式進(jìn)行:1、登錄合利寶官網(wǎng),點(diǎn)擊“客服中心”,點(diǎn)擊“投訴”,填寫(xiě)投訴信息,提交投訴。
2、撥打合利寶客服電話,把投訴信息反映給客服,客服會(huì)協(xié)助處理。
3、發(fā)送郵件到合利寶客服郵箱,把投訴信息反映給客服,客服會(huì)協(xié)助處理。
4、可以在合利寶官方微博和微信公眾號(hào)上發(fā)布投訴信息,客服會(huì)協(xié)助處理。
5、可以在合利寶官方論壇上發(fā)布投訴信息,客服會(huì)協(xié)助處理。
以上就是合利寶pos機(jī)投訴的幾種方式,希望能夠幫助您解決投訴問(wèn)題。
5、pos機(jī)投訴部門(mén)電話
pos機(jī)監(jiān)管部門(mén)投訴電話為95516。
pos機(jī)的普及省去每天統(tǒng)計(jì)交易明細(xì)的煩惱,POS機(jī)的打印流水功能,讓每日交易明細(xì)一目了然。銷(xiāo)售記錄和客戶(hù)收據(jù)將自動(dòng)打印,交易速度快、穩(wěn)定性強(qiáng),實(shí)現(xiàn)上門(mén)刷卡支付功能,商家實(shí)現(xiàn)收款便捷的同時(shí)也杜絕了資金安全隱患。
如果POS機(jī)出現(xiàn)亂扣費(fèi)現(xiàn)象,有可能使用的不是一清機(jī),或是些市面上的小品牌,沒(méi)有質(zhì)量安全的保障,費(fèi)率和結(jié)算后臺(tái)可以隨意更改等等有很多不安全因素。如果消費(fèi)者遇到此類(lèi)情況,可以撥打95516進(jìn)行投訴,向銀聯(lián)提供銀行的卡號(hào)、交易時(shí)間、金額、商戶(hù)名稱(chēng)、地址以及編號(hào)等信息。
pos機(jī)使用常遇到的問(wèn)題
1、鍵盤(pán)類(lèi)故障
判斷顧客銀行卡是磁條卡還是芯片卡,如果是芯片卡請(qǐng)揮卡或插卡使用,如果是磁條卡請(qǐng)確認(rèn)是一張卡還是多張卡出現(xiàn)此問(wèn)題。若只有一張卡出現(xiàn)該類(lèi)問(wèn)題,先請(qǐng)顧客聯(lián)系發(fā)卡行咨詢(xún)卡片是否正常。若多張卡片出現(xiàn)此問(wèn)題請(qǐng)檢查機(jī)器是否死機(jī)、按鍵是否被卡住,磁道是否有異物。
2、機(jī)器長(zhǎng)時(shí)間不用導(dǎo)致的鍵盤(pán)類(lèi)故障
建議先給機(jī)器充電30分鐘到1個(gè)小時(shí),期間不要做任何操作,充好電后一般就能恢復(fù)正常。
3、發(fā)卡行的限制
首先重新簽到后再次刷卡嘗試,若重新簽到后仍出現(xiàn)此提示,可能是持卡人的卡片發(fā)卡行對(duì)受理終端的行業(yè)類(lèi)型有限制,建議讓持卡人換張銀行卡支付。

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