pos機(jī)調(diào)單詳細(xì)流程

1、怎么調(diào)單,POS機(jī)代理和商戶必須知道

您好，建議把調(diào)單的小票、簽購(gòu)單保存好，拍照發(fā)給客戶經(jīng)理，然后我們會(huì)核實(shí)情況報(bào)給后臺(tái)，后臺(tái)會(huì)進(jìn)行后續(xù)的處理，基本只需要商戶配合，而不需要商戶自己去處理

2、POS機(jī)如何操作

步驟如下：

1、確認(rèn)pos機(jī)有電，長(zhǎng)按開關(guān)鍵打開pos機(jī)，如下圖所示：

2、輸入操作員號(hào)碼01按確認(rèn)，再輸入操作員密碼0000再按確認(rèn)，依次操作如下圖所示：

3、pos機(jī)就自動(dòng)打開了。然后就可以刷卡，輸入金額，讓持卡人輸入密碼。出完兩張小票之后第一張給持卡人簽名，另一張自己收好，方便對(duì)賬。

擴(kuò)展資料

POS機(jī)是通過讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息，由POS操作人員輸入交易金額，持卡人輸入個(gè)人識(shí)別信息（即密碼），POS把這些信息通過銀聯(lián)中心，上送發(fā)卡銀行系統(tǒng)，完成聯(lián)機(jī)交易，給出成功與否的信息，并打印相應(yīng)的票據(jù)。

POS的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了信用卡、借記卡等銀行卡的聯(lián)機(jī)消費(fèi)，保證了交易的安全、快捷和準(zhǔn)確，避免了手工查詢黑名單和壓?jiǎn)蔚确彪s勞動(dòng)，提高了工作效率。

參考資料來(lái)源：百度百科—POS機(jī)

1.【檢查】電源是否插好，電話線是否連接在POS機(jī)上。

2.開機(jī)后首先是【簽到】，簽到一般按【1鍵】，輸入【柜員編號(hào)】，輸入【密碼】，等待連接。

3.然后按確認(rèn)鍵進(jìn)入系統(tǒng)，機(jī)子上顯示刷卡，這時(shí)候核對(duì)卡號(hào)按【確定】

4.輸入【金額】（這時(shí)候“0”鍵進(jìn)位，“清楚”鍵退位）

5.正確后按【確認(rèn)】，提示輸入密碼

6.客戶在小鍵盤上【輸密碼】再按【確定】，自動(dòng)打印消費(fèi)憑條（此時(shí)刷卡成功）

7.客戶在憑條上【簽字】，核對(duì)簽名是否與卡后面簽字一致，即可完成。

拓展資料：

銷售終端--POS(point of sale)是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)帳，它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能，使用起來(lái)安全、快捷、可靠。

1、確認(rèn)pos機(jī)有電，長(zhǎng)按開關(guān)鍵打開pos機(jī)；

2、輸入操作員號(hào)碼01按確認(rèn)，再輸入操作員密碼0000再按確認(rèn)；

3、pos機(jī)就自動(dòng)打開了。然后就可以刷卡，輸入金額，讓持卡人輸入密碼。出完兩張小票之后第一張給持卡人簽名，另一張自己收好，方便對(duì)賬。

無(wú)論什么品牌的pos機(jī)，操作步驟都是差不多的。開機(jī)鍵一般和電視遙控器上的一樣，都是紅色的帶開關(guān)標(biāo)志。和手機(jī)一樣，長(zhǎng)按之后開機(jī)屏亮。

然后正常來(lái)說，開機(jī)后就會(huì)提示你要簽到了。

簽到操作員輸入01.

然后改輸入密碼，密碼一般是1234

輸入之后都按確定，確定之后正常來(lái)說就能看到提示刷卡界面。如果你是一般消費(fèi)者，這才是你使用pos機(jī)時(shí)最先看到的。

然后如果是芯片卡，就要從底部的小口，把帶芯片的那端沖上插入機(jī)器里，如果是磁條卡，就把黑色磁條沖里面在長(zhǎng)條口刷一下。

無(wú)論是刷還是插卡，成功的話，都會(huì)提示你輸入金額的。金額輸入好后，按確定鍵提示輸入密碼。這個(gè)密碼就是你所刷的卡的密碼。輸入之后，繼續(xù)確定，就完成了交易。

然后按確定出小票，注意，一般出兩張小票，一張商家留存，一張客戶留存。如果你是客戶，那么如果不考慮再退款的話，小票就可以扔進(jìn)垃圾桶了。如果你是商戶，建議你保留小票至少三個(gè)月以上。以防銀行調(diào)單或是客戶有退貨退款的需要以及糾紛的產(chǎn)生。（如需退款，是要用到小票上那筆交易的憑證號(hào)的。）

以上操作完成，就算徹底結(jié)束了，期間注意不要把卡拔出來(lái)喲~

3、pos調(diào)單是什么意思

“調(diào)單”這個(gè)詞是銀行卡收單業(yè)務(wù)的銀行和支付機(jī)構(gòu)，會(huì)接觸的更多，很多人也疑問，為什么會(huì)發(fā)生調(diào)單，為什么要調(diào)單，有朋友提問，我嘗試的解答一下，如果不對(duì)之處還請(qǐng)糾正，歡迎提供更專業(yè)的解答。
.'調(diào)單"由2個(gè)詞組成我們先解釋一下“單”，用信用卡在POS上交易的過程中，持卡人需要在POS機(jī)打印出來(lái)的小票上確認(rèn)商戶名稱及消費(fèi)內(nèi)容，消費(fèi)者在商戶存根單上進(jìn)行簽名確認(rèn)本人消費(fèi)。商戶要核對(duì)簽名并保留持卡人簽字的憑證，打印出來(lái)的簽字小票就是“單”，隨著技術(shù)發(fā)展紙質(zhì)小票可能會(huì)越來(lái)越少，變成電子簽購(gòu)單，單最主要的核心是簽名

4、pos機(jī)怎么用pos機(jī)使用步驟詳解

pos機(jī)使用步驟如下：

1、簽到：檢查電源是否插好，電話線是否連接在POS機(jī)上，開機(jī)后首先是簽到，簽到一般按1鍵。

2、輸入柜員編號(hào)01和-輸密碼0000，然后等待連接。

3、pos機(jī)就自動(dòng)打開了。機(jī)子上顯示刷卡，這時(shí)候刷卡，核對(duì)卡號(hào)按“確認(rèn)”如圖2。

圖1

圖2

4、輸入金額（這時(shí)候“0”鍵進(jìn)位，“清楚”鍵退位），正確后按“確認(rèn)”，讓客戶在小鍵盤上輸密碼按確定，自動(dòng)打印消費(fèi)憑條（此時(shí)刷卡成功）。

pos機(jī)使用步驟如下：

1、簽到：檢查電源是否插好，電話線是否連接在POS機(jī)上，開機(jī)后首先是簽到，簽到一般按1鍵。

2、輸入柜員編號(hào)01和-輸密碼0000，然后等待連接。

3、pos機(jī)就自動(dòng)打開了。機(jī)子上顯示刷卡，這時(shí)候刷卡，核對(duì)卡號(hào)按“確認(rèn)”如圖2。

圖1

圖2

4、輸入金額（這時(shí)候“0”鍵進(jìn)位，“清楚”鍵退位），正確后按“確認(rèn)”，讓客戶在小鍵盤上輸密碼按確定，自動(dòng)打印消費(fèi)憑條（此時(shí)刷卡成功）。

步驟如下：

1、確認(rèn)pos機(jī)有電，長(zhǎng)按開關(guān)鍵打開pos機(jī)，如下圖所示：

2、輸入操作員號(hào)碼01按確認(rèn)，再輸入操作員密碼0000再按確認(rèn)，依次操作如下圖所示：

3、pos機(jī)就自動(dòng)打開了。然后就可以刷卡，輸入金額，讓持卡人輸入密碼。出完兩張小票之后第一張給持卡人簽名，另一張自己收好，方便對(duì)賬。

擴(kuò)展資料

POS機(jī)是通過讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息，由POS操作人員輸入交易金額，持卡人輸入個(gè)人識(shí)別信息（即密碼），POS把這些信息通過銀聯(lián)中心，上送發(fā)卡銀行系統(tǒng)，完成聯(lián)機(jī)交易，給出成功與否的信息，并打印相應(yīng)的票據(jù)。

POS的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了信用卡、借記卡等銀行卡的聯(lián)機(jī)消費(fèi)，保證了交易的安全、快捷和準(zhǔn)確，避免了手工查詢黑名單和壓?jiǎn)蔚确彪s勞動(dòng)，提高了工作效率。

參考資料來(lái)源：百度百科—POS機(jī)

步驟如下：

1、確認(rèn)pos機(jī)有電，長(zhǎng)按開關(guān)鍵打開pos機(jī)，如下圖所示：

2、輸入操作員號(hào)碼01按確認(rèn)，再輸入操作員密碼0000再按確認(rèn)，依次操作如下圖所示：

3、pos機(jī)就自動(dòng)打開了。然后就可以刷卡，輸入金額，讓持卡人輸入密碼。出完兩張小票之后第一張給持卡人簽名，另一張自己收好，方便對(duì)賬。

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使用POS機(jī)注意事項(xiàng)

1、使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。

2、切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時(shí)，若簽購(gòu)單未打印出來(lái)，操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能，如果重打印仍無(wú)法打印出憑證，應(yīng)選“查詢當(dāng)前交易”功能，查詢?cè)摴P交易的批次號(hào)和商戶流水號(hào)，然后斷電，檢查打印機(jī)是否連接正確，重新拔插后，選擇打印特定記錄處理。

若仍舊無(wú)法打印，在POS機(jī)上查詢余額，然后向銀聯(lián)客戶服務(wù)中心查詢交易是否被沖正，若答復(fù)確實(shí)消費(fèi)成功，可以將消費(fèi)的要素抄寫在POS消費(fèi)單上，持卡人簽名即可取走貨物，也可以做撤消此筆交易，切勿隨意再次刷卡重做交易，否則會(huì)給持卡人重復(fù)扣帳。

3、做交易時(shí)若刷卡失敗，則需要重新按所需交易代碼鍵，以免將其他交易錯(cuò)做為“消費(fèi)”，造成重復(fù)扣帳。

4、持卡人密碼輸入。為保證交易的安全，公用POS機(jī)在交易時(shí)，持卡人需輸入正確的銀行卡密碼，若持卡人銀行卡無(wú)預(yù)留密碼，操作員直接按POS機(jī)“確認(rèn)”鍵進(jìn)行交易，交易成功。

5、切勿忘記讓持卡人在簽購(gòu)單上簽字，若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向發(fā)卡行查詢。

6、 對(duì)打印出的簽購(gòu)單上的交易類型需認(rèn)真審查，以免將“消費(fèi)”做成“預(yù)授權(quán)”，或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M(fèi)”造成錯(cuò)帳。

參考資料來(lái)源：百度百科-POS機(jī)

步驟如下：

1、確認(rèn)pos機(jī)有電，長(zhǎng)按開關(guān)鍵打開pos機(jī)，如下圖所示：

2、輸入操作員號(hào)碼01按確認(rèn)，再輸入操作員密碼0000再按確認(rèn)，依次操作如下圖所示：

3、pos機(jī)就自動(dòng)打開了。然后就可以刷卡，輸入金額，讓持卡人輸入密碼。出完兩張小票之后第一張給持卡人簽名，另一張自己收好，方便對(duì)賬。

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使用POS機(jī)優(yōu)勢(shì)

1、順應(yīng)電子支付日益普及的潮流，加快收費(fèi)單位應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的能力，提高客戶滿意度和收費(fèi)單位品牌形象，以及提升收費(fèi)單位的服務(wù)質(zhì)素和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2、現(xiàn)金支付方式存在諸多不便：大額現(xiàn)金不便攜帶、數(shù)錢找零費(fèi)時(shí)費(fèi)力、真假鈔票難以分辨、票款結(jié)算易出差錯(cuò)。因此，安裝銀聯(lián)POS機(jī)（俗稱“刷卡機(jī)”）后在很大程度上降低了各大企業(yè)及商戶的現(xiàn)金管理風(fēng)險(xiǎn)，減少人工收鈔、點(diǎn)鈔、找零、防范假鈔、存儲(chǔ)現(xiàn)金方面的工作量，并且使用刷卡支付更衛(wèi)生、更環(huán)保。

3、銀聯(lián)POS機(jī)（俗稱“刷卡機(jī)”）具有“跨行聯(lián)合”的優(yōu)勢(shì)，安裝一機(jī)，多卡使用，可減少柜臺(tái)交易成本，減輕客戶排隊(duì)之苦和減小客戶現(xiàn)金被搶、盜的風(fēng)險(xiǎn)，避免服務(wù)被終止的尷尬及突破時(shí)空限制和異地收款。無(wú)論是對(duì)于用戶還是企業(yè)及商戶經(jīng)辦人員均十分方便。銀聯(lián)的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)可確保企業(yè)及商戶交易款項(xiàng)能安全、快捷地抵達(dá)帳戶，從而加速資金回籠。

4、比較起其他的、委托第三方代理繳存現(xiàn)金的業(yè)務(wù)和現(xiàn)金交易（現(xiàn)金保管、現(xiàn)金押運(yùn)、委托第三方代理繳存現(xiàn)金）來(lái)說，安裝銀聯(lián)POS機(jī)的費(fèi)用要低得多。并可減小收取假鈔、支票未能兌現(xiàn)等導(dǎo)致的損失。

5、企業(yè)及商戶可向銀聯(lián)申請(qǐng)刷外幣卡業(yè)務(wù)。以幫助企業(yè)及商戶拓展更大的經(jīng)營(yíng)空間。

參考資料來(lái)源：百度百科-pos機(jī)

5、pos機(jī)刷卡流程中商家需注意事項(xiàng)

你看看這些是刷卡的時(shí)候經(jīng)常出現(xiàn)的問題，你可以打印一張 丟給店員。
史上最全POS機(jī)錯(cuò)誤碼、POS應(yīng)答碼、POS高危碼大全！ 交易返回POS終端時(shí)都有39 域，POS終端和終端操作員根據(jù)應(yīng)答碼采取相應(yīng)的操作，可以把操作分為以下幾類：
A : 交易成功
B : 交易失敗，可重試
C : 交易失敗，不需要重試
D : 交易失敗, 終端操作員處理
E : 交易失敗,系統(tǒng)故障，不需要重試
注 1：如 39 域的內(nèi)容不能在下表中找到，就顯示“交易失敗”
注 2：如POS交易的批次號(hào)和網(wǎng)絡(luò)中心批次號(hào)不一致時(shí)應(yīng)答碼會(huì)填 “77”，此時(shí)POS機(jī)應(yīng)當(dāng)提示操作員重新簽到后再交易

【POS機(jī)錯(cuò)誤代碼、POS應(yīng)答碼大全】
代碼 意義 類別 原因/采取的措施 POS顯示的內(nèi)容
0 承兌或交易成功 A 承兌或交易成功 交易成功
1 查發(fā)卡行 C 查發(fā)卡行 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
2 查發(fā)卡行的特殊條件 C 可電話向發(fā)卡行查詢 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
3 無(wú)效商戶 C 商戶需要在銀行或中心登記 商戶未登記
4 沒收卡 D 操作員沒收卡 沒收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行
5 不予承兌 C 發(fā)卡不予承兌 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
6 出錯(cuò) E 發(fā)卡行故障 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
7 特殊條件下沒收卡 D 特殊條件下沒收卡 沒收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行
9 請(qǐng)求正在處理中 B 重新提交交易請(qǐng)求 交易失敗，請(qǐng)重試
12 無(wú)效交易 C 發(fā)卡行不支持的交易 交易失敗，請(qǐng)重試
13 無(wú)效金額 B 金額為0 或太大 交易金額超限，請(qǐng)重試
14 無(wú)效卡號(hào) B 卡種未在中心登記或讀卡號(hào)有誤 無(wú)效卡號(hào)，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
15 無(wú)此發(fā)卡行 C 此發(fā)卡行未與中心開通業(yè)務(wù) 此卡不能受理
19 重新送入交易 C 刷卡讀取數(shù)據(jù)有誤，可重新刷卡 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
20 無(wú)效應(yīng)答 C 無(wú)效應(yīng)答 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
21 不做任何處理 C 不做任何處理 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
22 懷疑操作有誤 C POS狀態(tài)與中心不符，可重新簽到 操作有誤，請(qǐng)重試
23 不可接受的交易費(fèi) C 不可接受的交易費(fèi) 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
25 未能找到文件上記錄 C 發(fā)卡行未能找到有關(guān)記錄 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
30 格式錯(cuò)誤 C 格式錯(cuò)誤 交易失敗，請(qǐng)重試
31 銀聯(lián)不支持的銀行 C 此發(fā)卡方未與中心開通業(yè)務(wù) 此卡不能受理
33 過期的卡 D 過期的卡，操作員可以沒收 過期卡，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
34 有作弊嫌疑 D 有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收 沒收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行
35 受卡方與安全保密部門聯(lián)系 D 有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收 沒收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行
36 受限制的卡 D 有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收 此卡有誤，請(qǐng)換卡重試
37 受卡方呼受理方安全保密部門(沒收卡) D 有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收 沒收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行
38 超過允許的PIN試輸入 D 密碼錯(cuò)次數(shù)超限，操作員可以沒收 密碼錯(cuò)誤次數(shù)超限
39 無(wú)此信用卡帳戶 C 可能刷卡操作有誤 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
40 請(qǐng)求的功能尚不支持 C 發(fā)卡行不支持的交易類型 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
41 丟失卡 D 掛失的卡， 操作員可以沒收 沒收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行
42 無(wú)此帳戶 B 發(fā)卡行找不到此帳戶 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡方
43 被竊卡 D 被竊卡， 操作員可以沒收 沒收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行
44 無(wú)此投資帳戶 C 可能刷卡操作有誤 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
51 無(wú)足夠的存款 C 帳戶內(nèi)余額不足 余額不足，請(qǐng)查詢
52 無(wú)此支票賬戶 C 無(wú)此支票賬戶 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
53 無(wú)此儲(chǔ)蓄卡賬戶 C 無(wú)此儲(chǔ)蓄卡賬戶 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
54 過期的卡 C 過期的卡 過期卡，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
55 不正確的PIN C 密碼輸錯(cuò) 密碼錯(cuò)，請(qǐng)重試
56 無(wú)此卡記錄 C 發(fā)卡行找不到此帳戶 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
57 不允許持卡人進(jìn)行的交易 C 不允許持卡人進(jìn)行的交易 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
58 不允許終端進(jìn)行的交易 C 該商戶不允許進(jìn)行的交易 終端無(wú)效，請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián)
59 有作弊嫌疑 C 　 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
60 受卡方與安全保密部門聯(lián)系 C 　 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
61 超出取款金額限制 C 一次交易的金額太大 金額太大
62 受限制的卡 C 　 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
63 違反安全保密規(guī)定 C 違反安全保密規(guī)定 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
64 原始金額不正確 C 原始金額不正確 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
65 超出取款次數(shù)限制 C 超出取款次數(shù)限制 超出取款次數(shù)限制
66 受卡方呼受理方安全保密部門 C 受卡方呼受理方安全保密部門 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián)
67 捕捉（沒收卡） C 捕捉（沒收卡） 沒收卡
68 收到的回答太遲 C 發(fā)卡行規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒有回答 交易超時(shí)，請(qǐng)重試
75 允許的輸入PIN次數(shù)超限 C 允許的輸入PIN次數(shù)超限 密碼錯(cuò)誤次數(shù)超限
77 需要向網(wǎng)絡(luò)中心簽到 D POS批次與網(wǎng)絡(luò)中心不一致 請(qǐng)向網(wǎng)絡(luò)中心簽到
79 脫機(jī)交易對(duì)帳不平 C POS終端上傳的脫機(jī)數(shù)據(jù)對(duì)帳不平 POS終端重傳脫機(jī)數(shù)據(jù)
90 日期切換正在處理 C 日期切換正在處理 交易失敗，請(qǐng)稍后重試
91 發(fā)卡行或銀聯(lián)不能操作 C 電話查詢發(fā)卡方或銀聯(lián)，可重作 交易失敗，請(qǐng)稍后重試
92 金融機(jī)構(gòu)或中間網(wǎng)絡(luò)設(shè)施找不到或無(wú)法達(dá)到 C 電話查詢發(fā)卡方或網(wǎng)絡(luò)中心，可重作 交易失敗，請(qǐng)稍后重試
93 交易違法、不能完成 C 交易違法、不能完成 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
94 重復(fù)交易 C 查詢網(wǎng)絡(luò)中心，可重新簽到作交易 交易失敗，請(qǐng)稍后重試
95 調(diào)節(jié)控制錯(cuò) C 調(diào)節(jié)控制錯(cuò) 交易失敗，請(qǐng)稍后重試
96 系統(tǒng)異常、失效 C 發(fā)卡方或網(wǎng)絡(luò)中心出現(xiàn)故障 交易失敗，請(qǐng)稍后重試
97 POS終端號(hào)找不到 D 終端未在中心或銀行登記 終端未登記，請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián)
98 銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答 E 銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答 交易超時(shí)，請(qǐng)重試
99 PIN格式錯(cuò) B 可重新簽到作交易 校驗(yàn)錯(cuò)，請(qǐng)重新簽到
A0 MAC校驗(yàn)錯(cuò) B 可重新簽到作交易 校驗(yàn)錯(cuò)，請(qǐng)重新簽到 第一點(diǎn)：商家有責(zé)任核對(duì)簽名
1、小票是POS機(jī)交易中最重要的一步，是作為銀聯(lián)調(diào)單的憑證。
2、但是如果簽購(gòu)單沒有持卡人簽名或消費(fèi)者簽名，則商戶是肯定要賠償這筆錢的，因此商戶必須核對(duì)簽購(gòu)單上的簽名，也是為了不給自己造成損失。

第二點(diǎn)：商家有責(zé)任保存至少180天的消費(fèi)小票
1、根據(jù)規(guī)定，發(fā)起調(diào)單的時(shí)間最長(zhǎng)可以追溯到180天前，如果某位持卡人發(fā)起調(diào)單，銀聯(lián)要求出示小票時(shí)商家無(wú)法出示，那么這筆交易就會(huì)被認(rèn)為是不真實(shí)交易，錢款一定會(huì)被銀行要回去的。
2、面對(duì)這點(diǎn)很多商家都表示不理解、不配合，消費(fèi)者憑什么調(diào)單？認(rèn)為是使用的POS機(jī)有問題。為了保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益， 根據(jù)規(guī)定持卡人可以發(fā)起調(diào)單申請(qǐng)。

第三點(diǎn)：刷卡時(shí)需要確定銀行卡的真實(shí)性
1、只要商家養(yǎng)成習(xí)慣，確認(rèn)卡的真實(shí)性是很簡(jiǎn)單的。刷卡時(shí)確認(rèn)刷出來(lái)的號(hào)碼和卡上面的號(hào)碼是一致的。一旦不小心刷到偽卡或存在風(fēng)險(xiǎn)交易的卡，那么損失肯定是商家自行承擔(dān)的。
2、如果被通知某一筆交易存在偽卡嫌疑，商家最好無(wú)條件的配合，不要試圖拖延或不配合，否則最終造成封機(jī)器等后果，還是要自己承擔(dān)哦！ 輸入金額大于消費(fèi)金額：
如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn)，在持卡人未離開的情況下，可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理;如果持卡人已經(jīng)離開，或者隔日的情況下，只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。
　輸入金額小于消費(fèi)金額：
　　POS終端已打印出POS憑證，收銀員若當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際的購(gòu)買金額，應(yīng)向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易;若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際消費(fèi)金額，由商戶提供持卡人消費(fèi)信息，并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》，填寫書面情況說明交由維護(hù)方。
　　二、持卡人退貨
　　對(duì)持銀行卡消費(fèi)的顧客退貨的，由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》，填明退貨金額、卡號(hào)、時(shí)間、商戶名稱等，由商戶蓋章后提交維護(hù)方。
　　三、交易成功未打單的處理
　　1.交易成功以簽購(gòu)單為準(zhǔn);
　　交易成功未打單，出現(xiàn)此情況，商戶不用擔(dān)心，可告知持卡人銀行和拉卡拉會(huì)及時(shí)調(diào)回款項(xiàng)，請(qǐng)其再次刷卡直至POS機(jī)成功打單為止;同時(shí)商戶聯(lián)系維護(hù)方!需排查POS機(jī)因缺紙的情況下導(dǎo)致該問題。
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